ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

C:EHKO Care Basics Bier Shampoo Шампунь для тонких волос , 250 ml (, 250 ml)

Tahe Urban Blumin Rohelise tee ja Mündi Šampoon , 1000 ml

Estel Curex Gentlemen Activating Shampoo , 300 ml

Estel Niagara Fixator , 500 ml (, No.0)

Sexy Hair Big Blow Dry Volumizing Gel , 250 ml

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 9/65)

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 8/61)

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 8/36)

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 8/76)

Wella Elements Renewing Mask , 150 ml

Estel Niagara , 500 ml (, No.3)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/77)

Schwarzkopf BC Repair Rescue Spray Conditioner Arginine , 200 ml

C:EHKO Care Basics Bier Shampoo Шампунь для тонких волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Sexy Hair Big Boost Up Volume Conditioner , 50 ml

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 7/34)

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Goldwell Dualsenses Rich Repair Gift Set , 1 tk

Four Reasons The Original Moisture Shampoo , 300 ml (, 300 ml)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Fast Toner , 90 ml (, Anti-Yellow)

Four Reasons The Original Volume Powder , 10 ml

Estel Biografia Natural Master Balm for All Hair Types , 1200 ml

Wella Invigo Clean Scalp Anti-Dandruff Shampoo , 250 ml (, 250 ml)

Collistar Supernourishing Restorative Mask Восстанавливающая суперпитательная маска , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции