ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Envie Chromactive Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 1000 ml

Envie Sos Express Mask, Кондиционирующая маска для волос , 1000 ml

Joanna Multi Blond Intensiv Осветлитель для волос, блондин 4–5 оттенков , 95 gr

JOICO Blonde Life Color Enhancing Masque, тонирующая маска с фиолетовым оттенком , 150 ml (, Виолетта)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 9MM , 90 ml (, 9MM)

beBIO Натуральный объемный шампунь для тонких волос, Натуральный объемный шампунь для тонких волос , 300 ml

beBIO Baby Hair Complex Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос, Натуральная разглаживающая маска для ламинирования волос , 200 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Conditioner, натуральный кондиционер для укрепления и утолщения волос , 250 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Shampoo, Шампунь для укрепления и усиления волос , 300 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, Восстанавливающий и питательный натуральный кондиционер для ослабленных волос и кончиков , 75 ml

beBIO Натуральный кондиционер для сухих волос, Натуральный кондиционер для сухих волос , 200 ml

beBIO Натуральный шампунь для нормальных волос, Натуральный шампунь для нормальных волос , 300 ml

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Dark Pink)

Goldwell Colorance Cover Plus Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 5N@BP)

Goldwell Elumen Hair Color, Краска Для Волос , 200 ml (, NN@7)

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Conditioner, Бальзам Для Непослушных Волос , 1000 ml

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Shampoo, Шампунь Для Непослушных Волос , 1000 ml

Z One Concept Energizing Shampoo, Шампунь Для Придания Энергии И Густоты Волос , 1000 ml

Z One Concept Deep Cleansing Shampoo, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Z One Concept SOS Roots Spray, Спрей-Корректор Цвета , 75 ml (, Blond)

Revlon Professional Nutri Color Creme, Тонизирующая Маска , 270 ml (, 600 Fire Red)

Revlon Professional Equave Kids Princess Spray Conditioner, Детский Несмываемый Кондиционер Для Волос , 50 ml

Revlon Professional Be Fabulous Hair Recovery C.R.E.A.M. Conditioner, Кондиционер Для Сухих И Поврежденных Волос , 250 ml

Difiaba Hue & Me Color Depositing Mask, Реструктурирующая Тонизирующая Маска , 200 ml (, Moonlight Gray)

Категории

Бренд

Цена

Опции