ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 5/74)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 6/74)

L'oréal Professionnel tecni.art Fix Max Гель максимальной фиксации , 200 ml

Sebastian Гель для текстурной укладки , 150 ml

Goldwell Kerasilk Кнератиновое выпремление среднее , 500 ml (, 500ml)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 7GB)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 5R)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes , 60 ml (, 6-80 Dark Blonde Red Natural)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 5/75)

Nioxin Система восстановления No 1 комплект , 3 tk

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 8/44)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 4B)

Goldwell Colorance Applicator with Depot System , 1 tk

Estel Princess Essex S-OS , 60 ml (, 107)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 8/31)

Matrix SOCOLOR.beauty Extra Coverage Blondes , 90 ml (, 509N)

Wella EIMI Воск , 150 ml

Schwarzkopf BC Scalp Genesis Purifying Shampoo , 200 ml (, 200 ML)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 5NBP)

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 1000 ml (, 1000ml)

L'oréal Dulcia Advanced Neutralizer , 1000 ml

Wella Эмульсия перекиси , 1000 ml (, 4% Intensive Emulsion)

Joico Defy Damage Protective Shield Leave-in , 100 ml (, 100 ml)

Goldwell Elumen Color Shampoo Elumen Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (, 250ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции