ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes , 60 ml (, 7-50 Medium Blonde Gold Natural)

Alterna Caviar Infinite Color Hold Vibrancy Serum , 50 ml

Сильный гель для волос , 200 ml

Joico Vero K-Pak Color Age Defy, Permanent Haircolor--СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС VERO K-PAK COLOR , 74 ml (, 7NPA+ Dark Natural Platinum Ash Brown)

Пена для укладки, Kadus Professional Enhance It Flexible Hold Mousse , 250 ml

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 800 ml (, 800 ml)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/4)

Rich Pure Luxury Colour Safe Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 250 ml

Joico Moisture Recovery Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 1000 ml (, 1L)

Angel Paris Professional Dual Repair Hair Serum , 50 ml

Mayan Gold Chia Oil Professional Hair Serum Сыворотка для волос с маслом чиа , 60 ml

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 5/5)

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Shampoo For Men , 1000 ml (, 1000ml)

TIGI Bed Head Colour Care Dumb Blonde Conditioner, Укрепляющий кондиционер , 750 ml

C:EHKO Style Hairspray Crystal 2 , 400 ml

Rich Pure Luxury Colour Safe Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (, 40 Volume 12%)

Estel De Luxe High Flash Cream Color , 60 ml (, 44)

Biolage ScalpSync Pro-Aminexil Уход за редеющими волосами , 10 tk

Joico Vero K-Pak Color Age Defy, Permanent Haircolor--СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС VERO K-PAK COLOR , 74 ml (, 4NB+ Dark Natural Beige Brown)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts 10–0 , 60 ml (, 10–0 Ультра Блонд Натуральный)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/44)

Z One Concept Volume Solution Shampoo , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции