Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Шампунь от выпадения волос , 300 ml

Кондиционер с женьшенем (от потери волос) , 300 ml

Innovatis Luxury Smoother Spa Conditioner , 250 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь Для Блондированных Волос , 300 ml

Batiste Dry Shampoo Cool & Crisp Fresh , 200 ml

Batiste Dry Shampoo Batiste Light & Blond , 200 ml

Ronney Professional HoLo Shine Star Regenerating Treatment, Спрей-Молочко Для Волос , 285 ml (285 ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 300 ml (300ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (300ml)

Color Hair-Spray , 100 ml (Pastell Green)

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Caramel 50ml)

Ronney 2-in-1 Body And Hair Wash For Children, Гель для мытья тела и волос детский , 300 ml (300ml)

Kezy Remedy My Therapy Restructuring Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Поврежденных Волос , 250 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 100 ml

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (60ml)

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (6%)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (9.72 Indigo Violet)

Sim Sensitive SensiDO Pure Blond Bleaching Powder, Пудра для блондирования без отдушек , 500 gr

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (10.72 Indigo Violet)

Difiaba Cream Developer 10 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (3%)

Kitoko Oil Treatment Cleanser , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (1000 ml)