Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional OSiS+ Volume Up, Спрей для объема , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze Pump, Неаэрозольный лак сильной фиксации , 200 ml

Sim System 4 Shale Oil Shampoo 4 , 500 ml (500ml)

Angel Professional Expert Увлажняющий шампунь (для всех типов волос) , 2000 ml

Angel Professional Expert Шампунь Защита цвета (для окрашенных волос) , 2000 ml

Angel Professional Expert Воcстанавливающий шампунь (для поврежденных волос) , 2000 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Chocolate , 250 ml

Macadamia Масло для волос , 27 ml (27 ml.)

Angel Dancoly Marula Oil Hair Serum, Сыворотка с маслом марулы , 60 ml

Goldwell DualSenses Ultra Volume, Bodifying Conditioner , 200 ml (200ml)

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 1000 ml (1000 мл.)

Matrix Total Results High Amplify Shampoo Шампунь для тонких волос , 300 ml (300ml)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Shampoo , 400 ml (400 ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (1000 ml)

Angel Paris Professional Dual Repair Shampoo , 500 ml (500ml)

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 250 ml (250 ml)

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Joico Moisture Recovery Shampoo , 50 ml (50 ml)

Joico Blonde Life Brightening Shampoo , 50 ml (50 ml)

Ronney Professional Oil System Mango Mask Low Porosity Hair, Маска для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Nocciola 250ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml (1000 ml)