Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Color Hair-Spray , 100 ml (Purple)

Ronney Professional Silk Intensive Regenerating Effect Hair Oil, Восстанавливающее масло для волос , 15 ml

Kezy Blond Energizing Shampoo, Укрепляющий Шампунь , 1000 ml

Batiste Dry Shampoo Heavenly Volume , 200 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Шампунь против выпадения волос , 200 ml

Kezy Blond Silver Mask, Серебряная Маска , 300 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Caramel 50ml)

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 300 ml

Mini Ü Wild Berry Curl Activator, Активатор для локонов , 250 ml

Kezy Blond Energizing Shampoo, Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 300 ml

Kezy Incredible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 250 ml

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (60ml)

Estel Princess Essex Oxigent , 1000 ml (12%)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (9-55 Extra Light Blonde Gold Extra)

Matrix Light Master Осветляющий порошок , 500 gr

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts , 60 ml (12-1 Special Blonde Cendré)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (4N Dark Brown)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (7-1 Medium Blonde Cendre)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts , 60 ml (12-19 Special Blonde Cendré Violet)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (12/81)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (11A)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (12BS)