Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Absolut Repair Resurfacing Golden Masque, Золотая маска для поврежденных волос , 500 ml

L'oreal Professionnel Inforcer Masque, Маска для слабых волос , 500 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Wonder Balm, Несмываемый Питательный Кондиционер , 150 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Crystal Mask, Придающая Объем Кристаллическая Маска , 150 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Uplifting Care Spray, Спрей Придающая Объем , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Miracle BB Spray, Спрей-Кондиционер Для Окрашенных волос , 150 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 250 ml

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 1000 ml

L’oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Discomfort Shampoo Refill, Sensitive Scalp Shampoo Refill Pack , 500 ml

Wella Professionals SP Smoothen Conditioner, Разглаживающий Бальзам , 200 ml

Wella Professionals SP Repair Conditioner, Восстанавливающий Кондиционер , 200 ml

Wella Professionals SP Hydrate Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 200 ml

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 1000 ml

L'Oréal Professionnel Serie Expert Curl Expression Drying Accelerator, Ускоритель сушки вьющихся волос , 150 ml

Z One Concept Glistening Argan Oil, Ухаживающее Масло Для Волос , 50 ml

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Conditioner, Восстанавливающий бальзам для поврежденных волос , 750 ml

Z One Concept Stimulating Scalp Lotion, Укрепляющие Ампулы Против Выпадения Волос , 8x6 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 1000 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Conditioner, кондиционер для поврежденных волос , 1000 ml

Joico Body Shake Texturizing Finisher , 250 ml

L'Oreal Professionnel SERIE EXPERT Curl Expression Maschera, Увлажняющая маска для вьющихся волос , 500 ml

L'Oreal Professionnel SERIE EXPERT Curl Expression Riche Rich Maschera, Интенсивно увлажняющая маска для вьющихся волос , 500 ml

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Conditioner, Бальзам для блеска светлых волос , 750 ml