Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Vitamino Color A-Ox Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 750 ml

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Conditioner, Бальзам для блеска светлых волос , 750 ml

Collistar Phyto-Keratin Filler Intensive Restructuring, Интенсивно Восстанавливающий Крем Для Ухода Перед Мытьем , 100 ml

Collistar Niacinamide Scrub Exfoliating Oil Control, Скраб Для Волос И Кожи Головы , 250 ml

Collistar Collagen Serum Redensifying Laminating Effect, Утолщающая И Ламинирующая Сыворотка Для Волос С Коллагеном , 100 ml

Collistar Phyto-Keratin Oil Intensive Restructuring, Восстанавливающее И Питательное Масло Для Волос , 100 ml

Collistar Vitamin C Gloss Spray Brightening Revitalizing, Осветляющий И Восстанавливающий Спрей Для Блеска , 100 ml

Joico Curl Confidence Defining Creme, Финишный крем для локонов , 177 ml (177 ml)

Biolage All-In-One All-In-One Multi-Benefit Oil, Многофункциональный масло , 125 ml (125 ml)

L'oréal Professionnel Silver Shampoo, Шампунь восстанавливающий блесk , 1500 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Deep Conditioner Step 2, Кондиционер Для Восстановления Волос , 200 ml

Tahe Botanic Gold Protein Multifuncional 3in1 Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Tahe Botanic Gold Protein Multifuncional 3in1 Hair Mask, Питательная Маска Для Волос , 1000 ml

Wella Professionals SP Color Save Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета , 250 ml

Goldwell Kerasilk Flat Iron Spray, Спрей Для Волос , 75 ml

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Pink)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Blue)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Yellow)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Purple)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 280 ml (Orange)

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 2 Kit, Трехкомпонентный Уход За Кожей Головы И Лечение Волос , 150+150+40 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Kit, Трехкомпонентная Система Ухода За Кожей Головы И Волосами , 150+150+40 ml