Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 6–46 Темный Блондин Бежевый Шоколад , 60 ml (, 6–46 Темный блондин Бежевый Шоколад)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, перманентный цвет без аммиака 9–42 экстра светлый блондин бежевый пепельный , 60 ml (, 9–42 Экстра светлый блондин бежевый пепел)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, пудра без аммиака 7–42 средний блондин бежевый пепел , 60 ml (, 7–42 Средний блондин Бежевый пепел)

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammoniaagivaba Püsivärv 6-31 Dark Matte Ash Blonde , 60 ml

Романтическая профессиональная восстанавливающая маска для поврежденных волос, восстанавливающая маска для поврежденных и тусклых волос , 500 ml

Романтическая профессиональная маска для окрашенных волос, маска для окрашенных волос , 500 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 6–23 Матовый темно-дымчатый блондин , 60 ml (, Матовый темно-дымчатый блондин)

Romantic Professional Бальзам для укрепления волос с биотином, укрепляющий бальзам для слабых и тусклых волос , 850 ml

Romantic Professional Hydra Mask For Dry And Dehydrated Hair, Увлажняющая маска для сухих и обезвоженных волос , 500 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 7–21 Medium Smoke Blonde , 60 ml (, 7–21 Средне-дымчатый блондин)

Romantic Professional Biotin Strengthening Mask, Маска для ослабленных и ломких волос , 500 ml

Профессиональная маска для блондинок Romantic, маска для светлых волос , 500 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Перманентный цвет без аммиака 5–21 Светло-коричневый пепельный , 60 ml (, 5–21 Светло-коричневый ясень)

Бальзам для объема Romantic Professional, кондиционер для истонченных волос , 850 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, Ammonia Free Permanent Colour 10–2 Smokey Platinum Blonde , 60 ml (, 10–2 Дымчатый платиновый блондин)

Романтический профессиональный восстанавливающий бальзам для поврежденных волос, восстанавливающий бальзам для поврежденных и ломких волос , 850 ml

Бальзам для окрашенных волос Romantic Professional, Бальзам для окрашенных волос , 850 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, перманентный цвет без аммиака 10–19 платиновый блондин фиолетовый пепельный , 60 ml (, 10–19 Платиновый блондин Фиолетовый пепел)

Бальзам для светлых волос Romantic Professional, бальзам для светлых волос , 850 ml

Romantic Professional Hydra Hair Balm For Dry And Dehydrated Hair, Бальзам для сухих и обезвоженных волос , 850 ml

Шампунь для объема Romantic Professional, шампунь для истонченных волос , 850 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, перманентный цвет без аммиака 8–19 Светло-фиолетовый пепельный блондин , 60 ml (, 8–19 Светло-фиолетовый пепельный блондин)

Романтический профессиональный восстанавливающий шампунь для поврежденных волос, восстанавливающий шампунь для поврежденных и ломких волос , 850 ml

Schwarzkopf Igora Zero Amm, перманентный цвет без аммиака 10–14 платиновый блондин пепельный , 60 ml (, 10–14 Платиновый блондин)

Категории

Бренд

Цена

Опции