Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SimFix Osmose Ready , 1000 ml

L'oréal Professionnel Chroma Crème Purple Shampoo, Шампунь для нейтрализации желтизны , 1500 ml (1500ml)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (5BP)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (9.32 Very Light Blonde Beige)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Vibrant Reds Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (7/47)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (5/6)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (4-13 Medium Brown Cendré)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Blonde , 90 ml (UL-V+ Base 6-8)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (5VV Max Very Violet)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (7-7)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (3-00 Dark Brown)

Matrix Optiwave Neutralizer, Нейтрализатор , 1000 ml

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Red Currant 7.445)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (2/8)

L'Oréal Professionnel DIA Light Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (7.4)

Schwarzkopf Essensity Activating Lotion, Пероксид водорода , 1000 ml (11,5%)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (7.44 Blonde Intense Copper)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (506NW)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (6.34)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 4BR , 90 ml (4BR)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (5NA Natural Ash Light Brown)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (4R Dark Mahogany)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (508NW)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Very Light Blonde 9.0)