Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (GEMS G - Donatellos Yellow)

Estel Anti Yellow Краска-гель для волос Фиолетовый-жемчужный 68 , 60 ml

L'oréal Majirel Cool Cover Permanent Hair Colour, Стойкая краска для волос , 50 ml (9.1)

C:EHKO Color Explosion Permanent Hair Color , 60 ml (6/0)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (5NI Natural Intense)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 500 ml (8-46)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Intensive Tint, Интенсивная гель-краска , 90 ml (6P)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (10N Natural Lightest Blonde)

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Oранжевый , 100 ml

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Shampoo Refill, Шампунь для блеска светлых волос , 1500 ml

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный, не содержащий аммиака тонер 9GV , 90 ml (9GV)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (6/5)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (9/00)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (7BG Mid Blonde Beige Gold)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Medium Brown 4.0)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended, Базовый тонер 1 , 90 ml (7MC)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (5.72 Light Chestnut Chocolate)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (6/46)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос Clear , 60 ml (Очистить)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (5-47 W)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (7/0)

Sim Sensitive Silk Keratin 0 , 1000 ml (1000 ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Постоянный цвет , 90 ml (4MV)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (05/98 Steel Orchid)