Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (6-19 C)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (7N Georgios Folly)

L'Oréal Professionnel DIA Light Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (5.4)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (9/0)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Fast Toner, Мгновенный тонер , 90 ml (ANTI-RED)

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (6/45)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (7RO MAX)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (9,5-98 Violet Red Toner)

Wella Color Touch Plus Demi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (55/07)

Kadus Blondes Unlimited Developer, Перекись Водорода , 1000 ml (12%)

C:EHKO Color Explosion Permanent Hair Color , 60 ml (7/34)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (7/75)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Reflect, Постоянный цвет , 90 ml (6AA)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (04/65 Deep Cherry)

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (6NNG Dark Natural Natural Gold Blonde)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (3-00 Dark Brown)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (3/66)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Red Currant 7.445)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (8CA@PB)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Tint, Тонирование гелевой краской , 90 ml (7NA)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (5-5 Light Brown Gold)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (5/00)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL, Перманентная краска для волос , 60 ml (6-16)

C:EHKO Color Explosion Permanent Hair Color , 60 ml (5/45)