Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (9NI Natural Intense)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (8SB)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (1 Ash)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (10.21 Violet Ash)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (10BA)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (8/69)

Schwarzkopf ChromaID Bonding Color Mask, Цветовая маска , 500 ml (9,5-4)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (4.20)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (VV-mix)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (4RK Positano Perfecto)

Sim Sensitive SensiDO Simplex Bonder , 100 ml (100 ml)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (3NA Dark Natural Ash Brown)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (3/5)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (5/556)

Estel More Therapy Customized Salon Service Индивидуальные салонные программы , 1 tk

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (8/34)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (Light Copper Blonde 8.4)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (5MG)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended, Базовый тонер , 90 ml (7NA)

Kadus Professional Permanent Color, Kраска Для Волос , 60 ml (4/77)

L'Oréal Professionnel DIA LightPermanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (6.23)

C:EHKO Color Explosion Permanent Hair Color , 60 ml (5/75)

Schwarzkopf TBH Permanent Color Creme, Постоянный цвет , 60 ml (8-06 N)

Schwarzkopf Natural Styling Classic, Красивые и стойкие локоны или волны. , 1000 ml (2)