Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Color Touch Sunlights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (/36)

Kadus Professional Demi Permanent Hair Color Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (8/71)

Schwarzkopf Professional BlondMe Blonde Lifting, Отбеливающая краска , 60 ml (L-Ash)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (4-13 Medium Brown Cendré)

Schwarzkopf Igora Royal Color10, Постоянный цвет , 60 ml (7-7)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (7.8 Blonde MATTE)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Add Some Dilute D 0.00)

Aloxxi Andiamo Express Permanent Color , 60 gr (7NT Fortuna at the Forum)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Deep Browns Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (9/73)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (10BP Pearly Couture Extra Light Blonde)

L'Oréal Professionnel DIA Light Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (8.18)

Schwarzkopf Essensity Activating Lotion, Пероксид водорода , 1000 ml (11,5%)

Cutrin Aurora Demi Permanent Color, Полуперманентная краска без аммиака , 60 ml (Coffee 7.7)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (10/3)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (1)

Wella Professional Koleston Perfect Me+ Rich Naturals Hair Color, Краска Для Волос , 60 ml (4/3)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (6.34)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (5NA Natural Ash Light Brown)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage, Постоянный цвет 1 , 90 ml (509AV)

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (4/00)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (8.7 Light Blonde Brown)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (9B Give Pisa A Chance)

Matrix Super Sync Предварительно закрепленный тонер без аммиака 6G , 90 ml (6G)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Colour, Полуперманентная Краска , 60 ml (8K Light Copper Blonde)