Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Defy Damage Protective Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Восстанавливает волосы и защищает цвет волос, JOICO K-PAK Color Therapy Shampoo , 1000 ml (1000 мл.)

Nioxin Night Density Rescue, Ночная Укрепляющая Сыворотка , 70 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Alterna Caviar Clinical Densifying Styling Mousse , 145 gr

Nioxin Система восстановления nr 4 комплект , 3 tk

Kadus Professional Fiber Infusion Reconstructive Treatment Маска для поврежденных волос , 750 ml (750 ml)

Sebastian Potion 9 Lite , 150 ml

Маска для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair In - Salon Treatment , 750 ml

Paul Mitchell Бальзам, облегчающий моделирование укладки , 1000 ml (1000ml)

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal , 500 ml

American Crew Classic Daily Deep Moisturizing Shampoo , 1000 ml

Бальзам для поврежденных волос, Kadus Professional Visible Repair Conditioner , 1000 ml (1L)

Alterna Caviar Anti-Aging Working Hair Spray , 211 gr (211 g)

JOICO Blonde Life Brilliant Glow Brightening Oil , 100 ml

Sebastian Термозащитный спрей , 150 ml

Kitoko Oil Treatment Balm , 1000 ml (1000 ml)

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 250 ml (250 мл.)

Восстанавливающий, несмываемый бальзам, JOICO K-PAK Liquid Reconstructor , 300 ml

Joico Blonde Life Brightening Masque , 150 ml (Option Value 1)

Joico Style & Finish Body Shake , 250 ml

Sebastian Ультрастойкий лак для волос , 400 ml