Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Powder Styling Dust Volume & Matt, Пудра для волос , 10 gr

NAÏF Nourishing Shampoo, Шампунь без мыла и слез , 200 ml

Сильно увлажняющий и восстанавливающий бальзам, TIGI Bed Head Urban Anti+Dotes Recovery Conditioner , 750 ml (750 мл.)

Color Hair-Spray , 100 ml (Grey)

Color Hair-Spray , 100 ml (Yellow)

Kezy Increbible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 1000 ml

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Therapy Mask, Маска для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Batiste Dry Shampoo Cherry , 200 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Shampoo, Шампунь Против Сухости , 250 ml

Kezy Blond Pearl Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (Soft)

Kezy The Ending Project Hard Tech Fixing Spray, Лак Для Волос , 300 ml (Extra Strong)

Reviline Professional Revi VIP Colour Care Shampoo , 100 ml (100ml)

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Kezy Magic Life Volumizing Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 300 ml

Kezy Bamboo Hair Densifying Spray, Несмываемый Бальзам , 150 ml

Kezy Macadamia Hair Mask, Маска Для Слабых И Поврежденных Волос , 250 ml

L'oreal Paris Studio Line Invisible Mineral Control Hair Gel, Гель Для Волос , 150 ml

Garnier Color Sensation Moonstone Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (S11 Ultra Smoky Blond)

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Frosty Dark Mahogany 4.15)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (0,9 %)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (4M)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (6-0 Dark Blonde)