Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Blonde Life Violet Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Очищает волосы и восстанавливает структуру волос, JOICO K-PAK Shampoo , 1000 ml (1000 мл.)

Joico JoiFull Volumizing Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Joico K -Pak Color Therapy Luster Lock , 500 ml (500ml)

ALTERNA My Hair My Canvas Me Time Holiday Duo 2021 , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas More To Love Holiday Duo 2021 , 1 tk

Joico Moisture Recovery Treatment Balm , 500 ml (500 ml)

ALTERNA Caviar Bond Repair Conditioner , 250 ml (250 ml)

ALTERNA Caviar Restructuring Bond Repair Shampoo , 250 ml (250 ml)

Alterna Caviar Multiplying Volume Shampoo , 250 ml (250ml)

Alterna Спрей для мгновенного восстановления волос с экстрактом черной икры , 125 ml

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Macadamia Маска глубокого восстановления волосяных фоликул , 470 gr (470 ml.)

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Кондиционер питательный для всех типов волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Кондиционер увлажняющий для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Шампунь питательный для всех типов волос , 1000 ml (1000ml)

Nouvelle Палитры красок , 1 tk

Wella Professionals SP Balance Scalp Energy Serum, Балансирующая Сыворотка , 100 ml

Paul Mitchell Кондиционер для светлых волос . , 710 ml (710ml)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Resurfacing Golden Masque , 500 ml (500ml)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 1000 ml (1000ml)

ghd Smooth & Finish Serum , 30 ml