Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Nioxin Система восстановления No 5 комплект , 3 tk

Alterna Caviar Restructuring Bond Repair Leave-In Heat Protection Spray Регенерирующий термозащитный спрей , 125 ml

Macadamia Восстанавливающий шампунь для волос , 1000 ml (1000 ml.)

Sebastian Dark Oil Hair Oil , 95 ml

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (200ml)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 750 ml (750 ml.)

Sebastian Dark Oil Lightweight Mask , 150 ml (150ml)

Paul Mitchell Кондиционер для восстанавления сильно поврежденных волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Professional Масло для волос для сухих и поврежденных волос , 125 ml (125ml)

Paul Mitchell Объемообразующий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 1000 ml

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)

Wella Oil Reflections Light Luminous Smoothening Oil Легкое масло для блеска волос , 100 ml (100ml)

Wella Root Concealer MedBrwn, Компактная тонизирующая пудра для корней волос , 2.1 gr (MedBrwn)

Macadamia Маска питательная увлажняющая , 236 ml (236ml)

Sebastian Спрей для объема , 150 ml

Sebastian Кондиционер для объема волос , 250 ml (250ml)

Sebastian Глубокая улажняющая маска , 150 ml (150ml)

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

Sebastian Drynamic Aerosol Dry Shampoo , 212 ml (212ml)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 250 ml (250ml)

Wella Эссенция для восстановления волос , 100 ml (100ml)