Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Hair Spray Vitamin Complex REVITALIZING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (750ml)

RONNEY Hair Spray Against Hair Loos L-arginina, Лак для волос против выпадения волос , 750 ml (750ml)

RONNEY Hair Spray Multi Fruit REGENERATING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (750ml)

RONNEY Hair Spray Moisturizing Hialuronic Acid, Увлажняющий лак для волос , 750 ml (750ml)

Echosline КОНДИЦИОНЕР для непослушных, вьющихся и тяжелых в обращении волос , 300 ml (300ml)

Sweet Almond Oil for Dry-Sensitive-Fragile Skin , 100 ml

Björn Axen Heat Styling Protection Термозащитный спрей , 50 ml

Phyto Phytocyane Shampoo For Women, Шампунь Против Выпадения Волос Для Женщин , 250 ml

Sexy Hair Big Boost Up Volume Conditioner , 50 ml

Grape Seed Oil for Oili-Problematic-Stressed Skin , 100 ml

Angel Professional Укладочная паста , 100 ml

MOOD Keratin 2in1 Cream, Крем Для Волос , 200 ml

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (1000 ml)

C:EHKO C:Color Permanent Coloration , 100 ml (95 Cinnamon)

Babé Anti-Hair Loss Shampoo , 250 ml

Шампунь для частого использования для всех типов волос S5 , 350 ml (350 мл.)

Reviline Professional Intensive Repair Mask , 500 ml (500 ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Beige 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Sabbia 250ml)

Babé Pediatric Extra Mild Shampoo , 200 ml

Reviline Revi Vip Pure Therapy Serum Восстанавливающая сыворотка , 100 ml

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (6.66 Dark Intense Red Blonde)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (7.44 Vivid Copper Blonde)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (5.34 Light Golden Copper Brown)