Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head NEW! Oh Bee Hive Dry Shampoo , 238 ml

Серебристый бальзам Tigi Catwalk Fashionista Violet Conditioner , 250 ml

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Shampoo For Men , 300 ml (300ml)

Wella EIMI Помада с блеском , 75 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Full Volume Extra Mousse Мусс для объёма сильной фиксации , 250 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Density Material , 100 ml

L'Oreal Professionnel Tecni Art Savage Panache Powder Spray , 250 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Transformer Gel Гель-мусс для волос , 150 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Siren Waves Крем для кудрей , 150 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Constructor Термоактивный спрей , 150 ml

Aloxxi Bombshell Shampoo Шампунь для объема , 236 ml (236 ml)

Aloxxi Bombshell Conditioner Кондиционер для объема , 236 ml (236 ml)

Kadus Layer Up Flexible Hold Spray , 500 ml

Kadus Styling Fix It Strong Spray, Быстросохнущий Лак Сильной Фиксации , 500 ml

Matrix Vavoom Freezing Spray Extra Full, Завершающий лак для волос , 500 ml

NOUVELLE Re:Styling Eco Fixing Лак для волос без газа сильной фиксации , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Самонагревающаяся Маска , 150 ml

Cutrin AINOA Color Vinegar Spray , 200 ml

Aloxxi Reparative Conditioner , 300 ml

Kadus Professional Fiber Infusion , 100 ml

Paul Mitchell Inworks Semi-Permanent Hair Color , 125 ml (Blue)

Paul Mitchell Inworks Semi-Permanent Hair Color , 125 ml (Yellow)

Paul Mitchell Inworks Semi-Permanent Hair Color , 125 ml (Black)