Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Biolage R.A.W Bodifying Styling Jelly , 180 ml

Biolage R.A.W Texturizing Styling Spray , 240 ml

Biolage R.A.W Curl Defining Styling Butter , 250 ml

Tigi Fully Loaded Tweens Shampoo and Conditioner Massive Volume Duo , 2 tk

Wella Elements Renewing Mask , 150 ml

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Conditioner For Men , 300 ml (300ml)

Wella Oil Reflections Luminous Magnifying Elixir, Разглаживающий эликсир для пушащихся волос , 60 ml

Мусс для создания прикорневого объема, Kadus Professional Lift It Root Mousse , 250 ml

L'oréal Professionnel Infinium Soft Лак сильной фиксации , 500 ml (500ml)

Loreal Paris Infinium Fort Strong Hair Spray , 500 ml (Loreal Paris Infinium Fort Strong Hair Spray 500ml)

Nioxin 3D Styling Rejuvetaning Elixir , 150 ml

Goldwell Kerasilk Repower Volume Dry Shampoo Сухой шампунь , 200 ml

Goldwell Kerasilk Repower Volume Foam Conditioner , 150 ml

Ronney Color Repair Cherry Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (5000 ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для тонких волос , 300 ml (300ml)

Goldwell DualSenses Just Smooth Taming Mask , 500 ml (500ml)

Wella EIMI Легкий лосьон для укладки , 100 ml

Wella Professionals SP Clear Scalp Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 250 ml

Kadus Professional Start Off Hairspray Extra Strong Hold , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Matte Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml (300ml)

TIGI Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml (200ml)

Пенка для волос, придающая объём, JOICO Style & Finish JoiWhip , 300 ml (300 мл.)

Wella Invigo Color Brilliance BB Spray , 150 ml

Wella EIMI Матовая текстурирующая паста , 150 ml