Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head Serial Blonde Purple Toning Shampoo, Тонизирующий шампунь , 400 ml

Aloxxi Clarifying Shampoo , 300 ml

Schwarzkopf Blond Me Cool Blondes Neutralizing Shampoo , 300 ml

Cutrin BIO+ Special Anti-Dandruff Shampoo Шампунь против перхоти , 250 ml

Cutrin BIO+ Energy Boost Shampoo for Men Шампунь от выпадения волос для мужчин , 250 ml

Biolage HydraSource Shampoo Шампунь для сухих волос , 250 ml (250ml)

American Crew Daily Cleansing Shampoo , 250 ml

Cutrin AINOA Volume Shampoo , 300 ml (300 ml)

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 300 ml (300ml)

Angel Dancoly Marula Oil Repair Shampoo, Шампунь с маслом марулы , 800 ml (800 ml)

L'oréal Professionnel Sensi Balance Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 300 ml (300ml)

ALTERNA Caviar Restructuring Bond Repair Shampoo , 40 ml (40 ml)

ALTERNA Увлажняющий шампунь без сульфатов , 40 ml (40ml)

Wella Professionals Invigo Aqua Pure Purifying Shampoo , 250 ml

Z One Concept Sweet Camomile Shampoo , 300 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Shampoo , 300 ml (300 ml)

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 300 ml

Z One Concept Sensorial Mint Shampoo , 300 ml

Angel Professional Expert Увлажняющий шампунь (для всех типов волос) , 2000 ml

Cutrin Unique Volume Shampoo, Шампунь для придания объема , 300 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Kadus Professional Velvet Oil Shampoo , 250 ml