Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ALTERNA Caviar Restructuring Bond Repair Shampoo , 250 ml (250 ml)

Alterna Caviar Multiplying Volume Shampoo , 250 ml (250ml)

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Шампунь питательный для всех типов волос , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Восстанавливающий шампунь для волос , 1000 ml (1000 ml.)

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Объемообразующий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 1000 ml

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 1000 ml (1000ml)

Шампунь для мягкого очищения , 1000 ml (1000ml)

Nioxin System 2 Cleanser For Noticeably Thinning Hair , 300 ml

Nioxin System 5 Cleanser , 300 ml

Nioxin System 1 Cleanser For Normal To Thin Looking Hair , 300 ml

Nioxin System 6 Cleanser , 300 ml

Sebastian Восстанавливающий шампунь , 250 ml (250ml)

L'oréal Professionnel Liss Unlimited Shampoo Разглаживающий шампунь для сухих жестких волос , 500 ml (500ml)

Paul Mitchell Awapuhi Moisturizing Shampoo , 250 ml

Matrix Total Results Color Obsessed Shampoo Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Biolage VolumeBloom Shampoo Шампунь для тонких волос , 1000 ml (1000ml)

Kitoko Purifying ГЛУБОКООЧИЩАЮЩИЙ ШАМПУНЬ Для волос с перхотью и чрезмерно обработанных , 1000 ml (1000мл)

Paul Mitchell Шампунь глубокого очищения волос , 500 ml (500 ml)