Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Nioxin System 5 Cleanser , 300 ml

Nioxin System 6 Cleanser , 300 ml

Nioxin System 1 Cleanser For Normal To Thin Looking Hair , 300 ml

Sebastian Шампунь для объема волос , 250 ml (250ml)

L'oréal Professionnel Silver Shampoo Шампунь для седых волос , 500 ml (500ml)

Kadus Professional Vital Booster Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

American Crew Daily Moisturizing Shampoo , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Shampoo, Шампунь со скваланом и жирными кислотами омега 9 , 250 ml

Sebastian Восстанавливающий шампунь , 250 ml (250ml)

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Difiaba Color Keep Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

Joico Holiday Duo K-Pak, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Paul Mitchell Awapuhi Moisturizing Shampoo , 250 ml

Matrix Total Results Color Obsessed So Silver Conditioner , 1000 ml

Kitoko Nutri-Restore Шампунь Для Ломких и Поврежденных Волос , 1000 ml (1000мл.)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Shampoo, Энергетический шампунь , 1000 ml (1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (1000ml)

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Shampoo Профессиональный шампунь для объема волос , 985 ml (985 ml)

Biolage ColorLast Purple Shampoo , 1000 ml

Macadamia Natural Oil Smoothing Shampoo , 300 ml