Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Тонирующий шампунь для блонд и химически обработанных волос, TIGI Bed Head Colour Care Purple Toning Shampoo , 400 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Шампунь для особо сухой кожи , 200 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Waterclouds Repair Shampoo Восстанавливающий шампунь , 250 ml

ALTERNA Caviar Smoothing Anti-Frizz Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Wella Elements Calming Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Wella Обновляющий шампунь без сульфатов и силиконов , 1000 ml (1000ml)

Joico Colorful Anti-Fade Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Joico HydraSplash Hydrating Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

ALTERNA Caviar Clinical Densifying Shampoo , 250 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

ALTERNA Caviar Smoothing Anti-Frizz Shampoo , 250 ml (250 ml)

ALTERNA Увлажняющий шампунь без сульфатов , 250 ml (250ml)

Alterna Caviar Infinite Color Hold Shampoo , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Шампунь для светлых волос , 710 ml (710ml)

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Shampoo For Men , 1000 ml (1000ml)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Healthy Strengthening Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Healthy Bright Blonde Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Sexy Hair Healthy Moisturizing Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Wella Invigo Senso Calm Shampoo , 1000 ml (1000 ml)