Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head Serial Blonde Shampoo , 400 ml

Tigi Bed Head Bigger The Better Foam Shampoo , 200 ml

Wella Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь для всех типов волос , 250 ml

Goldwell Kerasilk Repower Volume Shampoo , 250 ml

Goldwell Kerasilk Control Shampoo , 250 ml

Aloxxi Colourcare Violet shampoo , 300 ml

Aloxxi Colourcare Hydrating Shampoo , 300 ml

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Shampoo , 800 ml (800 ml)

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Schwarzkopf BC Scalp Genesis Soothing Shampoo , 200 ml (200 ML)

Schwarzkopf BC Scalp Genesis Purifying Shampoo , 200 ml (200 ML)

Biolage ColorLast Purple Shampoo , 250 ml

Biolage ScalpSync Anti-Dandruff Shampoo Шампунь против перхоти , 250 ml

Cutrin AINOA Mineral Remove Shampoo , 300 ml

Paul Mitchell Color Care, Color Protect Daily Shampoo-шампунь для окрашенных волос для ежедневного использования , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Mythic Oil Shampoo Fine Hair Шампунь для всех типов волос , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf BC Fibre Force Fortifying Shampoo Шампунь для поврежденных и слабых волос , 200 ml

Angel En Provence Helichrysum Revitalizing Shampoo , 800 ml (800ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 800 ml (800 ml)

Four Reasons The Original Silver Shampoo, Серебряный шампунь , 500 ml (500 ml)

Cutrin Ainoa Nutri Repair Shampoo , 300 ml

Cutrin VIENO Sensitive Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml