Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Shampoo , 800 ml (800 ml)

Matrix Total A Curl Can Dream Shampoo, Шампунь для кудрявых и волнистых волос , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf BC Color Freeze Silver Shampoo pH-4,5 , 250 ml

Angel Paris Professional Dual Repair Shampoo , 1000 ml (1000ml)

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 1000 ml (1000 мл.)

Goldwell DualSenses Curly Wave, Hydrating Shampoo For Curly Hair , 250 ml (250ml)

Goldwell DualSenses Шампунь от перхоти , 250 ml

Kadus Professional TonePlex Pearl Blonde Shampoo , 250 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Kadus Professional Visible Repair Shampoo , 250 ml (250ml)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Shampoo , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Shampoo , 400 ml (400 ml)

Шампунь от выпадения волос , 300 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (300ml)

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (300 ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml (1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (300ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 300 ml (300ml)

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Восстанавливающий шампунь для ломких волос , 500 ml (500ml)