Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml (300ml)

Placent Active Shampoo, Шампунь , 100 ml

Angel Paris Professional Color Protect Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Kadus Professional Visible Repair Shampoo , 250 ml (250ml)

Angel Paris Professional Dual Repair Shampoo , 500 ml (500ml)

Шампунь от выпадения волос , 300 ml

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

RONNEY Professional Shampoo Vitamin Complex Revitalizing Therapy, Питательный терапевтический шампунь , 300 ml (300ml)

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 250 ml (250 ml)

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 1000 ml (1000 ml)

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Goldwell DualSenses Rich Repair Restoring Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Kadus Professional Color Radiance Shampoo , 1000 ml (1L)

Estel Otium Color Life Shampoo , 1000 ml

L'oréal Professionnel Vitamino Color Shampoo , 300 ml (300 ml)

Goldwell DualSenses Шампунь от перхоти , 250 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 250 ml (250ml)

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 1000 ml (1000 мл.)

Reviline Professional Revi VIP Colour Care Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Шампунь для тонких волос, Kadus Professional Impressive Volume Shampoo , 250 ml (250ml)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Shampoo , 400 ml (400 ml)

Angel Шампунь с экстрактом морских водорослей. , 500 ml (500 ml.)