Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kadus Professional Visible Repair Shampoo , 1000 ml (1L)

Paul Mitchell Шампунь для натуральных или осветленных волос пепельного или снежно-белого оттенка. , 300 ml

American Crew Classic Detox Shampoo , 250 ml

Cutrin Bio+ Active Anti-Dandruff Shampoo Kõõmavastane Šampoon , 250 ml

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, восстанавливающие и укрепляющие волосы средства , 1 tk

Matrix Total A Curl Can Dream Shampoo, Шампунь для кудрявых и волнистых волос , 300 ml (300ml)

Matrix Total Instacure Shampoo, Шампунь против ломкости , 300 ml (300ml)

Schwarzkopf BC Time Restore Shampoo Q10+ , 250 ml

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 250 ml (250ml)

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 300 ml

Wella Professionals Elements Calming Shampoo, Успокаивающий Шампунь Для Чувствительной Или Сухой Кожи Головы , 250 ml

Goldwell DualSenses Серебристый шампунь , 250 ml

Angel en Provence Rose Elastic Curl Shampoo , 400 ml (400 ml)

Innovatis Luxury Smoother Spa Shampoo , 250 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 250 ml

Paul Mitchell Увлажняющий шампунь для ежедневного применения , 100 ml (100ml)

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 500 ml (500 мл.)

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

C:EHKO Care Basics Silber Shampoo Шампунь для обесцвеченных и осветленных волос , 250 ml (250 ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 250 ml (250 мл.)

Magrada Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ, Шампунь с ревенем и экстрактом алоэ , 250 ml

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 50 ml (50 ml)