Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kitoko Purifying ГЛУБОКООЧИЩАЮЩИЙ ШАМПУНЬ Для волос с перхотью и чрезмерно обработанных , 250 ml (250мл)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 400 ml (400 ml)

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (1000ml)

TIGI Шампунь для поврежденных волос , 400 ml (400ml)

Dancoly Восстанавливающий шампунь с витамином Е , 1 tk (300ml)

C:EHKO Care Basics Silber Shampoo Шампунь для обесцвеченных и осветленных волос , 250 ml (250 ml)

Wella Fusion Intense Repair Shampoo , 50 ml (50ml)

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (300 ml)

Шампунь S4 Plus для жирных волос и кожи головы , 350 ml (350 мл.)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (300 ml)

Kezy Remedy Restructuring Therapy Conditioner, Реструктурирующий Бальзам Для Поврежденных Волос , 1000 ml

Kezy Remedy My Therapy Restructuring Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Поврежденных Волос , 1000 ml

Mini Ü Tropical Berries Hair & Body Wash, Гель для волос и тела , 250 ml

Kezy Remedy Restructuring Therapy Conditioner, Реструктурирующий Бальзам Для Поврежденных Волос , 250 ml

L'oreal Paris Elvital Full Resist Reinforcing Shampoo, Шампунь Для Ломких, Выпадающих Волос , 400 ml

Kezy Post Color Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 gr

Joico Blonde Life Brightening Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Goldwell Elumen Color Shampoo Elumen Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml.)

American Crew Daily Cleansing Shampoo , 1000 ml

Sebastian Dark Oil Lightweight Shampoo , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Шампунь для ежедневного применения. , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 1000 ml (1000ml)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Oiliness Shampoo, Очищающий шампунь , 500 ml (500ml)

Sebastian Увлажняющий шампунь , 250 ml (250ml)