Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

СПА Шампунь против перхоти (dandruff hair) (Анжел Профессионал) , 250 ml (250 мл.)

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 50 ml (50 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 1000 ml (1000ml)

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

L'Oreal Serie Expert Pro Longer Length renewing shampoo Шампунь для восстановления волос по длине , 500 ml (500ml)

Sebastian Увлажняющий шампунь , 250 ml (250ml)

Goldwell DualSenses Blondes & Highlights Anti-Yellow Shampoo , 1000 ml (1L)

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 300 ml (300 мл.)

Joico JoiFull Volumizing Shampoo , 300 ml (300 ml)

Joico Blonde Life Violet Shampoo , 300 ml (300 ml)

Восстанавливает волосы и защищает цвет волос, JOICO K-PAK Color Therapy Shampoo , 300 ml (300 мл.)

Paul Mitchell Увлажняющий и объемообразующий шампунь , 500 ml (500 ml)

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Tigi Bed Head Recovery Shampoo , 400 ml

Tigi Bed Head Gimme Grip Shampoo , 400 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Detox Shampoo , 300 ml

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

Goldwell DualSenses Успокаивающий лосьон для чувствительной кожи головы , 150 ml

Z One Concept Deep Cleansing Shampoo , 300 ml

Kitoko Oil Treatment Cleanser , 250 ml (250 ml)

Aroma Shampoo шампунь для жирных волос , 1000 ml

Goldwell DualSenses Just Smooth Shampoo , 250 ml

RICH Интенсивно увлажняющий и востанавливающий шампунь , 250 ml (250мл.)

Rich Pure Luxury Repairing Collagen Shampoo, Восстанавливающий шампунь с коллагеном , 250 ml (250 ML)