Несмываемый бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Envie Milk Protein 2 Phases Detangling Heat Protection, Двухфазный кондиционер с молочным протеином , 250 ml

Joanna Herbal Bomb Detangling Spray Conditioner, Кондиционер для распутывания волос , 300 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Spray Conditioner, спрей-кондиционер для сухих и поврежденных волос , 150 ml

Joanna Cannabis Seed Herbal Extracts Rub-On Conditioner, Кондиционер для жирных волос , 100 ml

Joanna Cannabis Seed Vital Hair Complex Rub-On Conditioner, Кондиционер против выпадения волос , 100 ml

Joanna Cannabis Seed Rub-On Conditioner, укрепляющий кондиционер для волос , 100 ml

Joanna Keratin Spray Conditioner, Восстанавливающий двухфазный кондиционер для волос , 150 ml

Joanna Argan Oil Two-Phase Conditioner, Восстанавливающий двухфазный кондиционер для волос , 150 ml

Joanna Cannabis Seed Two-Phase Conditioner, двухфазный кондиционер для рассады , 150 ml

Joanna Professional Silk Smoothing Hair Spray Conditioner, Разглаживающий кондиционер Siluv , 300 ml

Joanna Keratin Hair Spray Conditioner, Восстанавливающий спрей-кондиционер для распутывания волос , 150 ml

Joanna Botox Восстанавливающий разглаживающий спрей-кондиционер для волос, восстанавливающий кондиционер против перхоти , 150 ml

Joanna Jedwab Silk Hair Spray Conditioner, кондиционер для волос с шелковистой структурой , 150 ml

Joanna’s Ultra Color System Silver Hair Rinse Spray, Серебряный спрей-ополаскиватель для волос, съемный , 150 ml

Осветляющий спрей для светлых волос Phyto Blonde, Осветляющий спрей для светлых волос , 150 ml

Phyto Curl Wake Up Spray, Спрей для вьющихся волос , 150 ml

Reviline Professional Cool 954 Volumizing Hair Spray, спрей для придания объема волосам , 200 ml

Reviline Professional Silky Soft 848 Bi-Phase Conditioner, двухфазный антивозрастной кондиционер , 200 ml

Reviline Professional Daily Biocare Multifunction Spray, спрей для распутывания волос , 200 ml

Tahe Magic Rizos Curl Refreshing Spray, Спрей для освежения локонов , 300 ml

Tahe Peptide T98 Densifier, спрей для укрепления волос , 125 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Moisture Kick Spray Conditioner Care-Boost Complex, Niisutav Spreading Balm , 400 ml

COLOR WOW Dream Coat для вьющихся волос, легкий и увлажняющий спрей для вьющихся волос , 200 ml

COLOR WOW Coconut Cocktail Bionic Tonic Leave-In Treatment, Увлажняющее средство для ухода за кожей. , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции