Для окрашенных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

JOICO K-PAK Intense Hydrator Уход для сухих и поврежденных волос , 250 ml (250 мл.)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Silver Fox)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Strictly Platinum)

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Therapy Mask, Маска для окрашенных волос , 1000 ml (1000ml)

Angel Paris Professional Color Protect Hair Mask , 500 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Nocciola 250ml)

Loreal Metal Detox Professional Mask , 250 ml

Echosline Seliar Kromatik Mask , 500 ml

Стабилизирующая маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Post - Color Treatment , 1000 ml

Matrix Total Results Color Obsessed Dark Envy Mask, Маска для нейтрализации красных оттенков , 200 ml

Joico Color Intensity Care Butter Purple , 177 ml (Purple 177ml)

Joico Color Intensity Care Butter Green , 177 ml (177ml)

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment Glycerol , 200 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (True Blue)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Purple Reign)

Goldwell DualSenses Color Extra Rich 60sec Treatment , 200 ml

Angel en Provence Orange Flower Color Protect Hair Mask , 500 gr

Reviline Professional Colour Care Masque , 1000 ml (1000ml)

Tahe Botanic Mask For Coloured Hair , 700 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Beige 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Sabbia 250ml)

Reviline Professional Colour Care Masque , 100 ml (100ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Black 50ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Zucca 50ml)