Для окрашенных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment Glycerol , 200 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque Gloss Boss , 200 ml

Echosline Seliar Kromatik Mask , 500 ml

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Therapy Mask, Маска для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

Joico K -Pak Color Therapy Luster Lock , 500 ml (500ml)

Sebastian Глубокая улажняющая маска , 150 ml (150ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Mask, Энергизирующая маска для волос , 1000 ml (1000ml)

Reviline Professional Colour Care Masque , 1000 ml (1000ml)

Стабилизирующая маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Post - Color Treatment , 1000 ml

Schwarzkopf BC Time Restore Clay Treatment Q10+ , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment Arginine , 200 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Aquamarine Dream)

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Purple Reign)

Echosline Color Care Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Beige 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 250 ml (Sabbia 250ml)

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Zucca 50ml)

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Wella Invigo Brilliance Booster Coloured Hair , 100 ml

Sebastian Маска для поврежденных волос , 150 ml

Loreal Metal Detox Professional Mask , 500 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal, Маска Для Окрашенных Волос , 500 ml

Wella Elements Renewing Mask , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml