Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline Hydrating Fluid Crystal, Флюид Для Волос , 100 ml

K18 Prep+Repair Duo KIT, комплект , 1 tk

Sebastian Dark Oil Hair Oil , 95 ml (95 мл)

L'Oréal Professionnel - Steampod - Steampod Smoothing Treatment, Профессиональная сыворотка для волос , 50 ml

Paul Mitchell Wild Ginger Smooth Primer , 100 ml (100ml)

Paul Mitchell Wild Ginger Styling Oil , 100 ml

Wella Oil Reflections Luminous Smoothening Oil, Масло для всех типов волос , 100 ml

Macadamia Маска-уход в виде спрея , 125 ml (125 ml.)

L´Oréal Professionnel Metal Detox Concentrated Oil , 50 ml

Biolage Raw Replenish Oil-Mist , 125 ml

L'oréal Professionnel Mynthic Oil , 100 ml

Cutrin AINOA Beautyfying Oil Serum Масло-сыворотка для укрепления волос , 50 ml

Sexy Hair Healthy Love Oil Hair & Body Oil , 100 ml

Wella Oil Reflections Luminous Magnifying Elixir, Разглаживающий эликсир для пушащихся волос , 60 ml

L'oréal Professionnel Tecni.Art Liss Control Serum , 50 ml

Goldwell DualSenses Just Smooth 6 Effects Serum, Сыворотка Для Густых Волос , 100 ml

Bokka Botanika Abyssinian & Kendi Oil Serum, Разглаживающая И Сияющая Масляная Сыворотка Для Волос , 50 ml

Angel en Provence Morocco Color Protect Silky Oil , 100 ml

Mayan Gold Chia Oil Professional Hair Serum Сыворотка для волос с маслом чиа , 60 ml

Tahe Organic Care Power Oil , 30 ml

Tahe Organic Care Solar Micro-Oil Protect, Масло Для Волос , 125 ml

Seliar Mасло для волос , 30 ml (30 мл.)

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Ronney Professional Restorative Effect Macadamia Hair Oil, Масло макадамии для волос , 15 ml