Для сухих волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Paul Mitchell Серум для волос , 25 ml (25ml)

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 115 ml (115 мл.)

Paul Mitchell Серум для волос , 150 ml (150ml)

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 290 ml (290 ml.)

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 10 ml (10 мл.)

Kezy Remedy My Therapy Keratin Restructuring Serum, Реструктурирующая Сыворотка Для Волос , 50 ml

RICH Восстанавливающий структуру волос эликсир , 70 ml (70ml)

Macadamia Масло для волос , 27 ml (27 ml.)

Angel Dancoly Marula Oil Hair Serum, Сыворотка с маслом марулы , 60 ml

КРИСТАЛЛИЧЕСКИЙ ФЛЮИД С ШЕЛКОВЫМИ ПРОТЕИНАМИ И ЛЬНЯНЫМ МАСЛОМ 60ml , 60 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

RICH Восстанавливающий структуру волос эликсир , 30 ml (30ml)

Ronney Professional Oil System Mango Oil Low Porosity Hair, Масло для волос с низкой пористостью , 150 ml (150 ml)

Ronney Professional Olive Oil Moisturizing Effect Hair Therapy, Оливковое масло для волос , 15 ml

Wella Professionals LuxeOil Elixir , 100 ml (100ml)

Wella Professionals LuxeOil Elixir , 30 ml (30ml)

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Oil Масло для волос с протеинами кератина , 70 ml (70ml)

Ronney Professional Oil System Grape Oil High Porosity Hair, Масло для волос с высокой пористостью , 150 ml (150 ml)

Kezy Incredible Oil Treatment, Масло Для Волос , 100 ml

Matrix Food For Soft Multi-Use Hair Oil Serum, Масляная сыворотка , 50 ml

Ronney Professional Oil System Moringa Oil Medium Porosity Hair, Масло для волос средней пористости , 150 ml (150 ml)

Echosline Двухфазный кондиционер , 300 ml

Wella Молекулярный рефиллер , 100 ml

Alterna Caviar Omega+ Nourishing Oil , 50 ml