Для сухих волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Perfume Smoothing Conditioning Oil Spray, Парфюмированное Разглаживающее Масло-Спрей , 100 ml

Revlon Professional Be Fabulous Hair Recovery Ends Repair, Кератиновая Сыворотка Для Кончиков Волос , 80 ml

Joanna Professional Argan Oil Argan Hair Serum, питательная сыворотка для волос , 125 ml

Kezy Deep Intense Treatment Oil, Масло Для Волос , 100 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Serum, сыворотка для разглаживания волос , 50 ml

Joanna Argan Oil Восстанавливающая сыворотка для кончиков волос, сыворотка для распутывания волос , 50 ml

Goldwell Kerasilk Control Rich Protective Oil , 75 ml

Estel Otium Diamond Oil , 100 ml

Estel Prima Blonde Oil Blonde Hair , 100 ml

Estel Therapy Curex Serum For Split Hair Ends , 100 ml

Estel Otium Aqua Serum , 100 ml

Echosline Двухфазный кондиционер , 300 ml

Davines Восстанавливающая сыворотка natural tech (для Очень Поврежденных Волос) , 1000 ml

Davines МАССАЖНОЕ МАСЛО ДЛЯ КОЖИ ГОЛОВЫ , 100 ml

Alterna Bamboo Smooth Kendi Oil Dry Mist , 170 ml

Davines Authentic АУТЕНТИК ПИТАТЕЛЬНОЕ МАСЛО , 140 ml

Davines Authentic АУТЕНТИК ВОССТАНАВЛИВАЮЩЕЕ МАСЛО , 200 ml

Wella Professionals SP Hydro Finish, Спрей-уход для увлажнения волос , 125 ml

Davines Масло для абсолютной красоты волос c маслом аннатто , 135 ml (135ml)

Davines Серум для вьющихся волос , 250 ml (250ml)

Davines Масло для абсолютной красоты волос c маслом аннатто , 50 ml (50ml)

Dessange Paris Professional Hair Luxury Extrême Oil, Питательное И Восстанавливающее Масло Для Волос , 100 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Oil, Крем-Масло Против Сухости Волос , 100 ml

L'oreal Paris Elvital Extraordinary Oil Dry Hair Oil, Масло Для Волос , 100 ml