Краски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Superlight Natural Blonde 110)

Garnier Olia Glow Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Iridescent Brown 5.12)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Iced Chocolate 4.15)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Dark Blonde 7.0)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Golden Light Blonde 9.3)

Garnier Olia Midnight Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Black Sapphire 1.10)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Brown 5.0)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Blonde 8.0)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Platina Cold 10.32)

Garnier Olia Glow Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Iridescent Light Brown 6.12)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Dark Brown 4.0)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Intense Red 6.60)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Silver Smoke 9.11)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (1.0 Ultra Onxy Black)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (4.15 Icy Chestnut)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (7.0 Delicate Opal Blond)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (8.11 Pearl Blonde)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (4.0 Deep Brown)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (6.0 Precious Dark Blond)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (3.16 Deep Amethyste)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (3.0 Prestige Brown)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (4.60 Intensive Dark Red)

Garnier Color Sensation Intense Permanentcolour Cream, Перманентный цвет , 1 tk (7.40 Intense Amber)

Garnier Color Sensation Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (8.0 Luminous Light Blond)