Краски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Garnier Color Sensation Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (9.13 Cristal Beige Blond)

Garnier Color Sensation Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (8.0 Luminous Light Blond)

Garnier Color Sensation Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (111 Silver super-bright blond)

Garnier Color Sensation Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (S9 Silver Ash Blond)

Garnier Color Sensation Moonstone Hair Colour, Цвет волос , 1 tk (S11 Ultra Smoky Blond)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Iridescent Mahogany 5.52)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Black Red 4.60)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Ash Blonde Ultra 1001)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Frozen Brown 3.12)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Cold Brow 5.12)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Ash Blonde 7.1)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Extra Light Natural Ash Blonde 111)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Black 1)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Colden Brown 4.3)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Medium Blond 6)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Light Ash Blonde 8.1)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Copper 7.34)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Dark Brown 3)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Creamy Coffee 5 1/2)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Ash Blonde 7.1)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Ultra Light Blonde 10)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Extra Light Natural Blond 110)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (FIced Brown 4.13)

Garnier Colors Naturals Permanent hair Creme, Перманентный цвет , 1 tk (Natural Light Blonde 8)