Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Naturia Набор для химической завивки волос, Lokivedelik Strong , 150 ml (, Сильный)

Joanna Naturia Набор для химической завивки волос, локальная жидкая нормальная , 150 ml (, Нормальный)

Reviline Professional Reviblond Осветляющая пудра, блондирующая пудра Blueplexx +8 , 500 gr (, Блюплекс +8)

Reviline Professional Reviblond Осветляющая пудра, блондирующая пудра жемчужно-белого цвета , 500 gr (, Жемчужный и белый)

Reviline Professional Reviblond Отбеливающий порошок, Revoplexx +10 отбеливающий порошок , 500 gr (, Ревоплекс +10)

Reviline Professional Reviblond Осветляющая пудра, блондирующая пудра Лунный свет +9 , 500 gr (, Лунный свет +9)

Reviline Professional Reviblond Осветляющая пудра, осветляющая пудра серебристого цвета , 500 gr (, Серебро)

Гелевые тонеры Matrix Tonal Control Pre-Bonded, Kergvärv 10GB , 90 ml (, 10 ГБ)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Toners, Kergvärv 11PA , 90 ml (, 11PA)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Toners, Kergvärv 10PA , 90 ml (, 10PA)

Гелевые тональные средства Matrix Tonal Control Pre-Bonded, Kergvärv 11NA , 90 ml (, 11NA)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Toners, Kergvärv 10AG , 90 ml (, 10AG)

Matrix Tonal Control Pre-Bonded Gel Toners, Kergvärv 11NV , 90 ml (, 11NV)

Гелевые тонеры Matrix Tonal Control Pre-Bonded, Kergvärv 10VA , 90 ml (, 10VA)

Гелевые тональные средства Matrix Tonal Control Pre-Bonded, Kergvärv 11N , 90 ml (, 11N)

Гелевые тонеры Matrix Tonal Control Pre-Bonded, Kergvärv 10N , 90 ml (, 10N)

L’oréal Professionnel Blond Studio 8 Bonder Inside, пудра для блондирования , 500 gr

L’oréal Professionnel Blond Studio 8T Фиолетовый осветляющий бальзам Bonder Inside, осветляющее средство , 500 gr

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос Clear , 60 ml (, Очистить)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентный 9,82 , 60 ml (, 9.82)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос 9.13 , 60 ml (, 9.13)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос 9 , 60 ml (, 9)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос 8.43 , 60 ml (, 8.43)

L’oréal Professionnel Dia Color Demi-Permanent Hair Colour, полуперманентная краска для волос 8.34 , 60 ml (, 8.34)

Категории

Бренд

Цена

Опции