Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Алхимия Морганы Мезмер-глаз, Сильмасирум , 15 ml

Lysaskin Laboratoires Psorilys Cleansing And Relipidifying Gel, Lipid Replenishing Cleansing Gel , 200 ml

Крем Lysaskin Laboratoires SPF 50+, Солнцезащитный крем , 40 ml

Lysaskin Laboratoires Clarilys Интенсивный депигментирующий крем, тональный крем для кожи , 40 ml

Крем Содермикс, крем Армид Резистент , 15 gr

Quasix Anti-Redness Protective Cream SPF 30, Солнцезащитный крем против покраснения лица SPF 30 , 30 gr

Quasix Anti-Redness Protective Cream, Крем против покраснений на лице , 30 gr

Quasix Гель против покраснений для жирной кожи, гель против покраснений на лице , 30 gr

Зубная паста Larifan, зубная паста , 30 gr

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 500 ml

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 200 ml

Matis Reponsee Кашемировая маска для тела, маска для рук и ног , 100 ml

ACM Medisun Medisun Солнцезащитный крем для лица SPF 50+, Солнцезащитный крем , 40 ml

ACM Viticolor Гель для маскировки кожи, тонизирующий гель от белых пятен , 50 ml

Бомбочки для ванны Magrada Пион, пионовые шарики для ванны с витамином Е , 125 gr

Бомбочки для ванны с жасмином Magrada, шарики для ванны с жасмином и витамином Е , 125 gr

Magrada Пионовые бомбочки для ванны с витамином Е, пионовые шарики для ванны с витамином Е , 4x25 gr

Magrada Жасминовые бомбочки для ванны с витамином Е, Жасминовые бомбочки для ванны с витамином Е , 4x25 gr

Magrada Hydra Body Balm Magrada x Lauren Padar, Восстанавливающий крем для тела , 200 ml

Magrada Укрепляющая маска для тела из водорослей с лечебной грязью, Укрепляющая маска для тела из морских водорослей с лечебной грязью , 200 ml

Magrada Firming Algae Body Serum With Plant Extracts 35%, Укрепляющая сыворотка для тела с морскими водорослями и растительными экстрактами , 100 ml

Magrada Жасминовый крем для тела с экстрактом черной бузины, Жасминовый крем для тела с экстрактом черной бузины , 200 ml

Magrada Жасминовый гель для душа с экстрактом черной бузины, Жасминовый гель для душа с экстрактом черной бузины , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции