Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Бальзам для увеличения губ Beauty Jar, Бальзам для губ Ледяная ягода , 15 ml (, Ледяная ягода)

Мыло для рук Yokuu, пробиотическая пенка для мытья рук с тимьяном и тюленьей солью , 1 tk (, Тимьян и тюленья соль)

Мыло для рук Yokuu, пробиотическая пенка для мытья рук "Огурец и мята , 1 tk (, Огурец и мята)

Beauty Jar Пилинг для губ, скраб для губ Bite Me! , 15 ml (, Укуси меня!)

Мыло для рук Yokuu, пробиотическая пена для мытья рук Дикие ягоды , 1 tk (, Дикие ягоды)

Yokuu Hand Soap Refill, Probiotic Hand Wash Foam Refill Wild Berries , 2 tk (, Дикие ягоды)

Yokuu Hand Soap Refill, Probiotic Hand Wash Foam Refill Mint & Cucumber , 2 tk (, Мята и огурец)

Yokuu Hand Soap Refill, Probiotic Hand Wash Foam Refill Thyme & Sea Salt , 2 tk (, Тимьян и морская соль)

Крем для губ Beauty Jar, глубоко увлажняющий крем для губ Underwater Kiss , 15 ml (, Подводный поцелуй)

Лифтинг-маска для лица Beauty Jar, маска для лица с розовыми ягодами , 100 ml (, Розовая ягода)

Масло для лица и тела Beauty Jar, масло для тела Позитив , 90 gr (, Позитивные мы)

Желейная маска для лица Beauty Jar, маска для лица Too Glam To Give A Damn , 120 gr (, Слишком глянцевый, чтобы не дать деру)

Маска для лица из желейной баночки, маска для лица, кожа вкусная , 120 gr (, Кожная вкуснятина)

Крем для ног Beauty Jar, Jalakreem Hocus Focus , 100 ml (, Фокус-фокус)

Скраб для ног из баночки Beauty Jar, Jalakoorija Ready, Set, Scrub! , 135 gr (, Готовы, готовы, скраб!)

Beauty Jar Hydrating Rubber Mask, увлажняющая маска для лица Aqua Queen , 20 gr (, Аква Квин)

Горячий скраб для губ из баночки красоты, горячий скраб для губ , 15 ml (, Увеличение губ)

Beauty Jar Hands ванна, соль для ванны Kiss My Hands , 60 gr (, Поцелуй мои руки)

Beauty Jar Hand Cream Mask, Hand Cream Mask Must Have , 150 ml (, Должен быть)

Гель для интимной гигиены Beauty Jar Gel, Гель для интимной гигиены Intimmacy , 250 ml (, Гигиена Интимность)

Твердое мыло для лица из баночки красоты, Твердое мыло для лица Зеленая роза , 25 gr (, Зеленая роза)

Твердое мыло для лица “Пустынная роза”, твердое мыло для лица , 25 gr (, Пустынная роза)

Beauty Jar Твердое мыло для лица, Твердое мыло для лица Кристальная роза , 25 gr (, Хрустальная роза)

Скраб для лица из баночки Beauty Jar, скраб для лица Under Control , 120 gr (, Под контролем)

Категории

Бренд

Цена

Опции