Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Danielle Rose Gold Shimmer Face Sheet Mask With Hyaluronic Acid, Cloth Mask , 1 tk

Даниэль Ретинол Антивозрастная маска для лица, тканевая маска , 5 tk

Danielle Night Owl Face Sheet Mask With Hyaluronic Acid Bio Retinol And Caffeine, Cloth Mask , 1 tk

Danielle Hologram Face Sheet Mask With Marine Collagen And Vitamin C, Cloth Mask , 1 tk

Даниэль Сыворотка для лица с ретинолом, Сыворотка для лица с ретинолом , 59 ml

Даниэль Сыворотка для лица с коллагеном, Сыворотка для лица с коллагеном , 59 ml

Даниэль Темные круги под глазами патчи, гидрогелевые патчи для век , 6 tk

Даниэль Охлаждающая маска для лица Огурец с белым чаем и алоэ, тканевая маска , 1 tk

Даниэль Очищающие апельсиновые детоксицирующие подушечки для ног Детокс, пластырь под ноги , 5 tk

Очищающая маска для лица с древесным углем Danielle, тканевая маска с активированным углем , 5 tk

Пузырьковая маска для лица Даниэль Морской коллаж + сквален, тканевая маска , 1 tk

Лимфодренажный массажер Danielle для контурной пластики тела, лимфодренажный массажер , 1 tk

Danielle After Sun Cooling Mask With Hyaluronic Acid And Cucumber, Охлаждающая тканевая маска , 1 tk

Натуральная бомбочка для ванны BUBBLES, ванильно-ягодный шарик для ванны , 115 gr (, Ванильная ягода)

Натуральная бомбочка для ванн BUBBLES, Vannipall Summer Apple , 115 gr (, Летнее яблоко)

Натуральная бомбочка для ванны BUBBLES, Vannipall Сонная лаванда , 115 gr (, Сонная лаванда)

Натуральная бомбочка для ванны BUBBLES, Vannipall Juicy Melon , 115 gr (, Сочная дыня)

Натуральная бомбочка для ванны BUBBLES, Vannipall Clean And Clear , 115 gr (, Чистый и ясный)

Смягчающий гель для душа BUBBLES, Гель для душа , 500 ml

Жидкое мыло для рук BUBBLES Softening, Water Sea , 500 ml

BUBBLES Питательное жидкое мыло для рук, Водное море , 500 ml

BUBBLES Увлажняющий гель для душа, Гель для душа , 500 ml

Детское крем-мыло для рук BUBBLES, детское водное мыло , 500 ml

Bye Bye Blemish Vitamin C Gel Exfoliator, Eye Peel , 118 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции