Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Масло для массажа , 4000 ml (, 4000 мл.)

R.O.C.S. Sensitive Toothbrush , 1 tk

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Küpsele Nahale , 500 ml (, 500 ml)

МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ С ПРОТИВОЦЕЛЛ ЮЛИТНЫМ ДЕЙСТВИЕМ ДЛЯ КОРРЕКЦИИ ФИГУРЫ, SLIMMING MASK GMT , 1500 gr (, 1500 г.)

SÜDAcare Deodorant Foot Spray , 100 ml

Depileve КРЕМ УВЛАЖНЯЮЩИЙ ДЛЯ РУК / HYDRATE A.H.A. - Крем предназначен для увлажнения кожи рук. , 200 ml (, 200 мл.)

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 500 ml (, 500 ml)

Воск AZULENE Ro.ial , 400 ml (, 400 мл.)

Australian Gold Jwoww Reality Check Natural Bronzer Крем для солярия с бронзатором , 15 ml (, 15ml)

Strictly Professional Aloe Vera Gel Гель Алоэ Вера , 500 ml

Strictly Professional Toner for Sensitive Skin , 500 ml (, 500 мл.)

Depileve Парафин - масло чайного дерева , корень имбиря и масла тимьяна , 350 gr

Strictly Professional Cleanser Combination Skin,Kombineeritud Nahale , 500 ml (, 500 ml)

Кислородный Крем для Д Арсонваля Bellitas 500мл, High Frequency cream, oxygenating , 500 ml

Ro.ial Масло для массажа, Sweet Almond , 500 ml

R.O.C.S. PRO GOLD EDITION Toothbrush , 1 tk (, Black/Gold)

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 1000 gr (, 1000 г.)

ACM Duolys Anti-Agening Sunscreen SPF50 , 50 ml

Mitomo Premium Charcoal Pore Control Mask , 1 tk (, 1tk)

Swedish Beauty Sustain Face Bronzer Tanning Lotion , 90 ml

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 200 gr (, 200 г.)

Babé Stop AKN Spot Control Gel , 8 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant With Olive Stone, Sweet Almond and Peach , 450 ml (, 450ml)

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 500 ml (, 500 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции