Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Bellitas After Wax Lotion With Tea Tree And Peppermint Oil , 500 ml (, 500мл.)

Tonymoly Panda's Dream Eye Patch , 1 tk

Depileve Парафин - масло чайного дерева , корень имбиря и масла тимьяна , 2700 gr (, 2700 г. (6x450g.))

Увлажняющая маска для лица Талика Bio Enzymes Hydrating Mask , 20 gr

Angel For Men Hair And Body Wash , 400 ml

Australian Gold Гель с высоким содержанием Алоэ по уходу за кожей после загара , 237 ml

Ускорители для выработки базового загара Australian Gold Crystal Faces , 135 ml (, 135 мл)

Kocostar Slice Mask Sheet Cucumber , 1 tk

Strictly Professional Cleanser Combination Skin,Kombineeritud Nahale , 150 ml (, 150 ml)

Babé Foot Repairing Cream 10% Urea , 100 ml

крем для рук и тела Bellitas Body Massage Cream, 450ml. , 450 ml

Масло для массажа , 4000 ml (, 4000 мл.)

Estel Muse Antibacterial Hand Spray Антибактериальный спрей для рук , 65 ml

R.O.C.S. Sensitive Toothbrush , 1 tk

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Küpsele Nahale , 500 ml (, 500 ml)

МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ С ПРОТИВОЦЕЛЛ ЮЛИТНЫМ ДЕЙСТВИЕМ ДЛЯ КОРРЕКЦИИ ФИГУРЫ, SLIMMING MASK GMT , 1500 gr (, 1500 г.)

SÜDAcare Deodorant Foot Spray , 100 ml

Depileve КРЕМ УВЛАЖНЯЮЩИЙ ДЛЯ РУК / HYDRATE A.H.A. - Крем предназначен для увлажнения кожи рук. , 200 ml (, 200 мл.)

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 500 ml (, 500 ml)

Воск AZULENE Ro.ial , 400 ml (, 400 мл.)

Australian Gold Jwoww Reality Check Natural Bronzer Крем для солярия с бронзатором , 15 ml (, 15ml)

Strictly Professional Aloe Vera Gel Гель Алоэ Вера , 500 ml

Strictly Professional Toner for Sensitive Skin , 500 ml (, 500 мл.)

Depileve Парафин - масло чайного дерева , корень имбиря и масла тимьяна , 450 gr (, 450 g.)

Категории

Бренд

Цена

Опции