Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Cleanser Combination Skin,Kombineeritud Nahale , 500 ml (, 500 ml)

Ro.ial Масло для массажа, Sweet Almond , 500 ml

R.O.C.S. PRO GOLD EDITION Toothbrush , 1 tk (, Black/Gold)

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 1000 gr (, 1000 г.)

ACM Duolys Anti-Agening Sunscreen SPF50 , 50 ml

Mitomo Premium Charcoal Pore Control Mask , 1 tk (, 1tk)

Swedish Beauty Sustain Face Bronzer Tanning Lotion , 90 ml

Маска с какао и водорослями, ВОССТАНАВЛИВАЮЩАЯ МАСКА ДЛЯ ЛИЦА, ДЕКОЛЬТЕ И ТЕЛА, Rejuvenating Mask GMT , 200 gr (, 200 г.)

Babé Stop AKN Spot Control Gel , 8 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant With Olive Stone, Sweet Almond and Peach , 450 ml (, 450ml)

Strictly Professional Противомикробное Мыло для Мытья Рук с Янтарем , 300 ml

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 500 ml (, 500 ml)

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 500 ml (, 500ml)

Matis Réponse Pureté Perfect-Eraser SOS Paste Локальное средство против прыщей , 20 ml

Клейкие камни для лица, светящиеся в темноте , 1 tk (, 7-2301)

Woom Family Whitening Эффективная отбеливающая зубная паста , 75 ml

Strictly Professional Arnica Gel Арника гель , 500 ml

Sesderma Hidraven Foamy Soap Free Cream , 300 ml

Ro.ial Papaya Post Epilation Lotion Лосьон после эпиляции с экстрактом папайи , 100 ml

Strictly Professional Bellitas After Wax Lotion With Tea Tree And Peppermint Oil , 1000 ml (, 1000мл.)

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 350 ml (, 350 мл.)

Бразильский воск, Натуральный воск, используйте без бумаги, DepilOK Italy Молоко , 1000 gr

R.O.C.S. Smart Brush Toothbrush Soft , 1 tk

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 150 ml (, 150 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции