Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Hydra Repulp Hydra-Plumping Cream, Дневной крем с гидралирующим эффектом , 15 ml

Ella Baché Pur Aromatics Serum Magistral Sebatics 20,7%, Очищающая сыворотка для жирной кожи , 10 ml

Ella Baché Pur Aromatics Hydra-Mattifying Detox Cream, Матирующий увлажняющий крем с салициловой кислотой , 15 ml

Ella Baché Nutri-Action Royale Rich Nourishing Cream, Ультрапитательный крем для лица , 15 ml

Ella Baché Ella Baché Tomato Glow Micro-Peeling Night Cream, Micro-peeling Eye Cream , 15 gr

Ella Baché Tomato Glow The Original Tomato Cream, Крем Для Лица , 15 ml

Ella Baché Tomato Cleansing Oil, 2–1 Очищающее масло для лица , 50 gr

Ella Baché Tomato Cleansing Water, 3–1 Очищающая вода для лица , 50 ml

Ella Baché Masque Magistral Intex 43.3%, Интенсивно омолаживающая маска из нановолокна , 1 tk

Ella Baché Nutri Action Nourishing Body Milk Cream, Питательный крем для тела , 150 ml

Ella Baché Nutri Action Loofah Exfoliating Body Cream, Отшелушивающий крем для тела для сухой кожи , 150 ml

Ella Baché Monoi Collection Satin Skin Dry Oil, Сухое масло для сатиновой кожи , 100 ml

Ella Baché Monoi Collection Hydra-Nourishing Milk, Увлажняющее молочко , 150 ml

Ella Baché Monoi Collection Отшелушивающий бальзам, пилинг-бальзам , 150 gr

Ella Baché Rose Collection Honey-Almond Exfoliating Balm, Honey-Almond Peeling Balm , 150 ml

Ella Baché Rose Collection Nourishing Hand Cream, Крем для рук , 30 ml

Ella Baché Daily Sun Protection Fluid SPF50+, Ежедневная защита от ультрафиолетовых лучей SPF50+ , 30 ml

Ella Baché Total Beautifying Eye Cream, Полностью омолаживающий крем для кожи вокруг глаз , 15 ml

Ella Baché Beautifying Replenishing Cream, Идеально омолаживающий дневной крем , 50 ml

Ella Baché Tissulex Super Serum, Суперсыворотка , 50 ml

Ella Baché Skinissime Total Lift Regenerating Night Cream, Идеально омолаживающий ночной крем , 50 ml

Суперсыворотка Ella Baché Micro-Filler, заполняющая морщины и эффективно укрепляющая антивозрастную сыворотку , 30 ml

Ella Baché Micro-Filler Rich Cream I Мирко-заполняющий, заполняющий морщины и укрепляющий питательный крем , 50 ml

Ella Baché Micro-Filler Cream, легкий крем, заполняющий морщины и укрепляющий кожу , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции