Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matis Reponsee Кашемировая маска для тела, маска для рук и ног , 100 ml

ACM Medisun Medisun Солнцезащитный крем для лица SPF 50+, Солнцезащитный крем , 40 ml

ACM Viticolor Гель для маскировки кожи, тонизирующий гель от белых пятен , 50 ml

Бомбочки для ванны Magrada Пион, пионовые шарики для ванны с витамином Е , 125 gr

Бомбочки для ванны с жасмином Magrada, шарики для ванны с жасмином и витамином Е , 125 gr

Magrada Пионовые бомбочки для ванны с витамином Е, пионовые шарики для ванны с витамином Е , 4x25 gr

Magrada Жасминовые бомбочки для ванны с витамином Е, Жасминовые бомбочки для ванны с витамином Е , 4x25 gr

Magrada Hydra Body Balm Magrada x Lauren Padar, Восстанавливающий крем для тела , 200 ml

Magrada Укрепляющая маска для тела из водорослей с лечебной грязью, Укрепляющая маска для тела из морских водорослей с лечебной грязью , 200 ml

Magrada Firming Algae Body Serum With Plant Extracts 35%, Укрепляющая сыворотка для тела с морскими водорослями и растительными экстрактами , 100 ml

Magrada Nourish Ultra Rich Body Cream, Жасминовый крем для тела с экстрактом черной бузины , 200 ml

Magrada Nourish Hydration Boost Shower Gel, Жасминовый гель для душа с экстрактом черной бузины , 250 ml

Magrada Морковное масло с экстрактом розмарина, морковное масло для тела с экстрактом розмарина , 75 ml

Magrada Golden Body Shimmer With Carrot Extract, Золотое мерцание с экстрактом моркови , 100 ml

Magrada Peony Deep Moisture Body Cream, Крем для тела с экстрактом пиона , 200 ml

Пионовый скраб для тела Magrada, Пионовый скраб для тела , 250 ml

Маграда Лавандовый скраб для тела, Лавандовый скраб для тела с эфирным маслом грейпфрута , 250 ml

Лавандовое масло для тела Маграда, Лавандовое масло для тела , 100 ml

Мыло для рук Magrada Bubble Hand Soap, мыло для мытья рук , 400 ml

Мыло Magrada с морской грязью и можжевельником, мыло с морской грязью , 100 gr

Magrada Nordic Birch Sap Soap, Nordic Birch Sap Soap , 100 gr

Мыло Magrada “Лимон и мята”, лимонное мыло с экстрактом мяты , 100 gr

GMT Beauty Массажное масло из абрикосовых косточек, Массажное масло из абрикосовых косточек , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции