Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sesderma Sespanthenol Liposomal Mist , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Moisturiser With Collagen, Star Flower and Cocoa Butter , 500 ml (, 500ml)

Réponse Delicate Sensicleansing-Cream , 500 ml

Hempz Pomegranate Sugar Body Scrub , 215 ml

Stainless Steel Double-Ended Comedo Tool,Komedoonilusikas , 1 tk

RARE Paris Exception Rosée Regenerating Face Mask Восстанавливающая Тканевая Маска , 23 ml

Sesderma Serenity Night Cream , 50 ml

Kardashian Sun Kissed Body Exfoliator Скраб для тела , 177 ml

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml

Hempz Moisturizing Body Wash , 250 ml

Treaclemoon Marshmallow Hearts , 75 ml

RARE Paris Carbone Glacé Purifying Face Mask Очищающая Тканевая Маска , 23 ml

AIVOYE Cured Black Mask , 60 gr

Treaclemoon The Honeycomb Secret , 500 ml

Strictly Professional Bellitas Cleanser With Collagen , 150 ml (, 150ml)

Wunder2 WunderLift Anti-Wrinkle Serum Мгновенная сыворотка против морщин , 10 gr

OPI Avojuice Sweet Lemon Sage Hand & Body Lotion , 30 ml (, 30ml)

James Read Glow20 Tan Mousse , 200 ml

Norel Dr Wilsz Sensitive Soothing Tonic , 200 ml

ACM MEDISUN Tinted Cream SPF50+ , 40 ml

Treaclemoon The Raspberry Kiss Body Lotion , 250 ml

Spongelle Daisy Collection Heart Shaped Body Buffer Freesia Pear Губка, насыщенная гелем для душа , 57 gr

Darphin Exquisage SET , 1 tk

GTM Footcare cream deodorising & antifungal , 100 ml (, 100ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции