Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Salicylic Acid + Succinic Acid Концентрированные капли с салициловой кислотой , 30 ml

Matis Réponse Authentik-Fundamental Dual-Phase Mask Двухфазная маска для лица , 50 ml

Matis Réponse Éclat Glow-Aging Cream Крем для лица сияющий против морщин , 50 ml

Matis Réponse Pureté Perfect-Peel Mask Mattifying and exfoliating mask Маска для лица , 50 ml

GMT Moisturusung & Glowing Gel mask , 50 ml

Matis Cell-Skin Universal Cream Универсальный крем для лица и шеи , 50 ml (, 50ml)

Collistar Salicylis Acid + Niacinamine Cream Легкий крем с салициловой кислотой , 50 ml

Biodroga Moisture & Balance Basic Moist Fluid, Увлажняющий и балансирующий флюид , 30 ml

Biodroga Anti Age 24H Care, Антивозрастной крем , 50 ml

Biodroga Perfect Age Serum, Омолаживающая и укрепляющая сыворотка , 15 ml

Biodroga Milky Cleanser, Очищающее молочко для лица , 200 ml

Biodroga Anti Age 24H Care Rich, Антивозрастной крем для сухой кожи , 50 ml

Biodroga Hydra Boost Eye Cream, Увлажняющий крем для глаз , 15 ml

Biodroga Perfect Age 24H Care Rich, Омолаживающий и укрепляющий крем для сухой кожи , 50 ml

Biodroga Black Forest Spray, Балансирующий и восстанавливающий спрей для лица , 50 ml

Biodroga High Performance Cream, Антивозрастной крем тройного действия , 50 ml

Biodroga Lifting Boost Concentrate, Укрепляющее масло в ампулах , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Hydra Boost Concentrate, Ампулы гиалуроновой кислоты , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Vitamin Boost Concentrate, Витаминные ампулы , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Moisture & Balance 24H Care, Увлажняющий и балансирующий крем , 50 ml

Mossa Juicy Clean Hyaluronic Acid Micellar Water, Освежающая Мицеллярная Вода , 200 ml

Ella Baché Skinissime Total Lift Regenerating Night Cream, Идеально омолаживающий ночной крем , 15 ml

Alchemy Cleanser Marine Toner, антивозрастной тоник с коллагеном и эластином , 200 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Cream Mask, Антивозрастная Крем Маска , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции