Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Lierac Liftintegral Night Cream Refill, Восстанавливающий Ночной Крем Для Всех Типов Кожи , 50 ml

Dermalogica Clear Start Blackhead Clearing Fizz Masque, Очищающая маска , 50 ml

Dermalogica Soothing Hydrating Lotion, Увлажняющий крем , 60 ml

Dermalogica Clear Start Breakout Clearing Booster, Интенсивный противовоспалительный концентрат , 30 ml

Сыворотка для лица Korff Derma Filling B8-B5, сыворотка для лица для зрелой кожи , 30 ml

Dermalogica Sound Sleep Cocoon, Восстанавливающий Лечебный Гель-Крем , 10 ml

Dermalogica Daily Milkfoliant, Ежедневный Молочный Эксфолиант , 13 gr

Morgan Taylor BareLuxury™ Energy Orange & Lemongrass Lotion, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor Bare Luxury Detox Lotion Ginger & Green Tea, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor BareLuxury™ Calm Lavendel & Sage Lotion, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor Bare Luxury Renew Lotion Seaberry & Kukui, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Ella Baché Tomato Cleansing Cream Bar , 1 tk

Babé HealthyAging+ Multi Rejuvinating Booster, Омолаживающий бустер , 50 ml

Dermalogica Clear Start Micro-Pore Mist, Спрей для лица , 118 ml

Dermalogica Clear Start Breakout Clearing Foaming Wash, Противовоспалительный гель для стирки , 177 ml (177ml)

Очищающий гель GMT Beauty Anti-Acne, Очищающий гель Anti-Acne , 200 ml

GMT Beauty Тоник против акне, тоник против акне Toonik , 200 ml

GMT Beauty Anti-Acne Mask, Anti-Acne Creme Mask , 50 ml

ACM Sebionex Cleansing Gel , 500 ml (500 ml)

Lierac Hydragenist Oxygenating Cream For Dry Skin, Увлажняющий Крем Для Сухой Кожи , 50 ml

Lierac Hydragenist Mat Gel-Cream Normal/Combine Skin, Увлажняющий Гель-Крем , 50 ml

Dr. Irena Eris Neometric Youth Activating Night Cream, Ночной крем для кожи 50+ , 50 ml

Norel Dr Wilsz Pearls and Gold Cream , 50 ml

GMT Cleansing Face Exfoliant , 250 ml