Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GMT Mama Care Cleansing Gel , 200 ml

Антивозрастной крем для лица Korff Collagen Age Filler, Антивозрастной крем для лица с коллагеном , 50 ml

Korff 3D Sculpt Face & Neck Day Cream, Крем для лица и шеи , 50 ml

Korff 40–76 Lifting And Anti-Age Gel Face Cream, Гель-крем для нормального цвета лица , 50 ml

Korff 40–76 Лифтинг и антивозрастной насыщенный крем для лица, крем для лица для сухой кожи , 50 ml

Dermalogica Special Cleansing Gel, Очищающий Гель , 50 ml

Lierac Duo Cleansing Foam, Очищающая Пенка Для Всех Типов Кожи , 2x150 ml

Norel Dr Wilsz Cranberry Cream , 50 ml

Lysaskin Laboratoires Clarilys Интенсивный депигментирующий крем, тональный крем для кожи , 40 ml

Ella Baché Tomato Glow Micro-Peeling Effervescent Mask, Микроотшелушивающая Пенная Маска , 20 ml

Korff Depigmenting AA-PE Face Serum, Сыворотка для лица , 30 ml

Norel Dr Wilsz Acne Anti-Imperfection Cream , 50 ml

Sophieskin Oil Stop Carbon Mask, Маска для глубокого очищения лица , 75 ml

Sophieskin Oil Stop Cleansing Gel, Очищающий гель для лица , 250 ml

Dr. Irena Eris Vitaceric Revitalizing & Moisturizing Day Cream SPF 15, Дневной крем , 50 ml

Norel Dr Wilsz Cranberry Lifting Eye Cream , 15 ml

Lierac Diopti Puffiness Correction Gel, Гель, Корректирующий Отечность Под Глазами , 15 ml

Lierac Diopti Wrinkle Correction Eye Cream, Крем Для Глаз, Корректирующий Морщины , 15 ml

Korff EYE Zone Antiwrinkle And Moisturizing Eye Contour, Крем для контура глаз против морщин , 15 ml

Lierac Diopti Dark Circle Correction Fluid, Эмульсия, Корректирующая Темные Пятна Под Глазами , 15 ml

Babé HealthyAging+ Multi Action Mature Skin Cream, Крем для лица для зрелой кожи , 50 ml

Norel Dr Wilsz Skin Tightening Cranberry Serum , 30 ml

Dr. Irena Eris Tokyo Lift Protective & Smoothing Eye Cream SPF 12, Укрепляющий крем для глаз , 15 ml

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 500 ml